Conclusiones clave
- El acceso limitado a la información sobre las vacunas COVID-19, incluido cómo registrarse y adónde ir, crea barreras para las personas en comunidades desatendidas.
- Las barreras del idioma están provocando una falta de información COVID-19 confiable.
- Poner a disposición traductores en los sitios de vacunación y confiar en líderes de confianza en la comunidad puede ayudar a aumentar el acceso a las vacunas.
El gobierno está cambiando sus esfuerzos de distribución de vacunas desde los sitios de vacunación masiva hasta llegar a las personas donde se encuentran para aumentar el acceso. Un factor que tendrán que abordar: las barreras del idioma.
Las personas que no hablan o no leen inglés tienen dificultades para navegar en los portales de registro de citas de vacunas donde no hay instrucciones en otros idiomas. La información general sobre vacunas también tiende a perderse en la traducción.
En un plan para vacunar al 70% de la población para el 4 de julio, la Administración Biden asignará $ 130 millones para mejorar la educación sobre vacunas e identificar barreras en comunidades desatendidas con bajas tasas de vacunación. Pero los expertos dicen que superar la barrera del idioma deberá ser un esfuerzo de la comunidad, que incluya la colaboración entre los líderes de la comunidad local, los médicos y las familias para aumentar el acceso a las vacunas.
El vínculo entre la vacilación y la falta de información
Los informes a menudo apuntan a la prevalencia de la vacilación a las vacunas en las comunidades BIPOC para explicar las bajas tasas de vacunación. Pero muchos de estos temores y preocupaciones se remontan a la falta de información accesible.
Alvin Cantero, MSN, DNP, fundador y director ejecutivo de Alvin Clinica Familiar en Houston, Texas, le dice a Verywell que los altos niveles de vacilación sobre las vacunas y la desinformación pandémica en las comunidades minoritarias con las que trabaja se pueden atribuir a la falta de acceso al COVID apropiado. -19 información. Ha tenido pacientes que le preguntan si las vacunas COVID-19 están insertando microchips de seguimiento del gobierno en el cuerpo o si la inyección cambiará su ADN.
“La vacilación se basa principalmente en miedos”, dice Cantero. “Y esos miedos se validan a través de las búsquedas de Google, incluso si no son precisas”. Pero algunos temores no son infundados. A pesar de que el presidente Biden anunció que ICE no realizará arrestos por inmigración cerca de los sitios de vacunación, muchos inmigrantes indocumentados siguen temiendo vacunarse por temor a la deportación, según Kaiser Health News.
Las barreras del idioma solo exacerban la situación, lo que a menudo conduce a la propagación de información errónea sobre las vacunas en áreas vulnerables con acceso limitado a la atención médica.
Cómo influyen las barreras del idioma
El Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) señala que las barreras del idioma desempeñan un papel importante en la prevención de que las personas que no hablan inglés reciban atención médica de calidad, un problema que solo empeora con el COVID-19. Un estudio de abril de 2021 en el British Journal of General Practice informó que las personas que no hablaban inglés experimentaron más barreras del idioma y más problemas para buscar atención médica cuando toda la atención se volvió digital.
Las barreras del idioma pueden incluso ser fatales si las personas no reciben información precisa o no se les dice qué hacer si dan positivo en la prueba del virus. Cantero dice que una paciente de habla hispana que dio positivo por COVID-19 continuó trabajando porque su gerente la llamó a trabajar, ignorando la gravedad del diagnóstico. Cuando buscó atención en su clínica, sus niveles de oxígeno se habían desplomado y murió siete días después.
Ahora, que ya se encuentran en desventaja para la atención de COVID, las personas que no hablan inglés están luchando para inscribirse en vacunas en sitios web sin páginas traducidas. Cantero dice que la falta de miembros del personal bilingües en los sitios de vacunas que puedan hablar con las personas sobre el proceso puede ser frustrante, lo que puede desanimar a otros miembros de la familia a que también se vacunen.
Lo que esto significa para ti
Si tiene un dominio limitado del inglés y tiene problemas para encontrar información sobre COVID-19 y las vacunas en su idioma, puede encontrar información confiable aquí, traducida a varios idiomas diferentes.
Traducir la información
Algunos hospitales y organizaciones sanitarias están trabajando para aumentar el acceso incorporando traductores y proporcionando información en varios idiomas.
La Clínica Pannell en Sacramento distribuye formularios y muestra carteles en varios idiomas. Traductores voluntarios para 12 idiomas diferentes que van del chino al vietnamita también están disponibles en el sitio, según ABC10. El Departamento de Salud del Condado de Mecklenburg está trabajando con Camino Community Center en Charlotte, Carolina del Norte, para ofrecer la vacuna en sus ubicaciones. Al albergar los sitios de vacunación en un lugar familiar para las personas en el área, esperan aumentar el número de vacunas en la comunidad principalmente hispana.
Ramon Tallaj, MD, presidente de la junta de SOMOS Community Care en la ciudad de Nueva York, le dice a Verywell que SOMOS transmitió mensajes por radio y televisión para personas que no hablan inglés, comunicando la importancia de vacunarse. Su sitio web también está disponible en inglés y español, y los intérpretes de varios dialectos, incluidos el español, el ruso y el chino mandarín, administran su línea telefónica directa.
Las personas que tienen conocimientos básicos de informática y dominan el inglés también son fundamentales para ayudar a superar la barrera del idioma durante las inscripciones para las vacunas.
Ambos expertos dicen que los miembros más jóvenes de la familia que son conocedores de la tecnología están interviniendo para ayudar a los adultos mayores a navegar el proceso de registro de vacunas. “La generación joven es muy rápida con la tecnología y puede traducir para la gente”, dice Cantero. “Así que esa es otra cosa que ayuda a superar la barrera del idioma”. Dos estudiantes de segundo año de secundaria incluso comenzaron el ‘New York Vaccine Angels, ‘trabajando para asegurar citas para personas que hablan principalmente español o chino.
Los líderes de confianza pueden ayudar
Fomentar la confianza en las vacunas y eliminar las barreras de acceso requiere la ayuda de personas que se consideran dignas de confianza en la comunidad local. Tallaj dice que su organización trabaja para conectar a las personas con médicos de familia que viven en la misma comunidad que sus pacientes.
“Los médicos comprenden los problemas de la comunidad, los determinantes de la salud que son importantes y pueden abordarlos en su idioma”, dice Tallaj. “Es mejor para comprender cómo protegerse de las enfermedades se extrapola a la vacunación”.
Una encuesta de Verywell encontró que las personas que conocen a alguien que ha sido vacunado tienen más probabilidades de acceder a recibir la vacuna. Los líderes de la comunidad local que revelan que han sido vacunados o muestran que se vacunaron pueden ayudar a generar confianza en el público.
Y va más allá de las cifras gubernamentales. Las personas a menudo escuchan a los líderes y pastores locales de la YMCA en las iglesias que ayudan a explicar la información en su idioma nativo. “Es por eso que nos asociamos con iglesias y escuelas, porque hay confianza en los sacerdotes o en quien esté a cargo”, dice Tallaj.
Cantero dice que distribuye folletos en diferentes idiomas en su clínica que describen el proceso de vacunación. Al hablar con los pacientes sobre su experiencia con la vacunación en su propio idioma, dice que los anima a buscar ayuda y hacer preguntas.
“Cuando los pacientes me preguntan si recibí mi vacuna, les digo que [the vaccine] en diciembre pasado tan pronto como estuvo disponible porque necesitaba verlos ”, dice Cantero. “Si no gozo de buena salud, de ninguna manera voy a brindarle atención médica y quiero cuidar de usted y su familia”.
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